În luna septembrie 2025, rețeaua de distribuție a apei gestionată de Aquabis a suferit avarii semnificative, provocând întreruperi repetate ale furnizării apei potabile. În special, la data de 19 septembrie, localitățile Ciceu-Cristești și municipiul Bistrița, cartierul Viișoara, au fost afectate în intervalele orare 10:30 – 16:00, respectiv 10:45 – 15:00.
Aceste întreruperi au fost cauzate de defecțiuni pe rețeaua principală, care au impus intervenții urgente din partea echipelor de întreținere. Populația afectată a fost informată cu privire la măsurile necesare pentru a minimiza disconfortul, cum ar fi lăsarea apei să curgă câteva minute înainte de utilizare pentru a asigura limpezirea.
Aquabis a solicitat scuze și a oferit suport prin intermediul liniilor telefonice dedicate. Se subliniază că astfel de avarii nu pot fi anticipate și au un impact imediat asupra furnizării apei. Deși echipele de intervenție se află la fața locului pentru a restabili serviciile cât mai rapid, disconfortul creat a rămas semnificativ.
Abonații sunt sfătuiți să fie vigilenți și să contacteze Aquabis pentru detalii suplimentare și asistență. Problemele frecvente cu infrastructura de apă accentuează necesitatea unor investiții în modernizarea sistemului de distribuție.

