Surse
Primăria municipiului Bistrița a anunțat oficial lansarea platformei Sesizări – Bistrița, o pagină dedicată pe Facebook prin care cetățenii pot semnala direct problemele din oraș. Inițiativa vizează o gamă largă de aspecte ale vieții urbane, de la iluminat public, drumuri și curățenie, până la spații verzi, iar reclamațiile vor ajunge direct la serviciile responsabile pentru intervenții.
Cetățenii pot lăsa o singură formulare în comentarii sau pot trimite un mesaj privat, incluzând descrierea problemei, locația și adresa, plus o fotografie pentru context. Conform primarului Gabriel Lazany, obiectivul este să „ținem legătura în mod direct, să fim eficienți, să facem din orașul nostru ceva frumos”.
Platforma este prezentată ca un element central în efortul de trasabilitate a sesizărilor și de reorganizare a fluxului de lucru în administrație. În perioada următoare, municipalitatea anunță campanii tematice menite să prioritizeze intervențiile pe tipuri de probleme pe raza orașului, într-un cadru organizat de răspunsuri rapide.
Potrivit promovării locale, Sesizări – Bistrița este o inițiativă oficială a Primăriei Municipiului Bistrița, concepută pentru a simplifica raportarea problemelor și a facilita comunicarea directă dintre cetățeni și autorități. Această soluție poate reduce birocrația și accelera intervențiile municipalității, oferind un canal clar de comunicare pentru problema semnalată, iar municipiul își propune să implementeze, în etape, o reacție promptă la solicitările primite via Facebook, în cadrul unui rând de priorități clar stabilit.
